상대 차로 인해 제차가 망가져서 그쪽에서 보험처리했습니다.

보험사에서 연락이 와서 아무 정비소에서 고치라더군요.

알아서 다해준다고 하면서.

그래서 금요일날 차량을 맡기고..월요일 오후에 갔다가 안되서..

화요일날 찾았습니다.

차야 고쳤으면 됐는데 괘씸합니다. 보험사 직원 전화한통 안오고

정비소 아저씨는 그냥 가져가라서 차는 가져왔지만.

며칠동안 차 타고 다니지 못한것들은 어떤 식으로 보상못받나요?

알아서 해준다더니..차만고쳐주면 끝나는건가요?

억울하기도 하고 짜증나기도 하는데 대안을 알려주세요.

그 보험사 직원 보름이 되도록 연락도 없네요.

질문 : 상대 차로 인해 제차가 망가져서 그쪽에서 보험처리했습니다.

보험사에서 연락이 와서 아무 정비소에서 고치라더군요.

알아서 다해준다고 하면서.

그래서 금요일날 차량을 맡기고..월요일 오후에 갔다가 안되서..

화요일날 찾았습니다.

차야 고쳤으면 됐는데 괘씸합니다. 보험사 직원 전화한통 안오고

정비소 아저씨는 그냥 가져가라서 차는 가져왔지만.

며칠동안 차 타고 다니지 못한것들은 어떤 식으로 보상못받나요?

알아서 해준다더니..차만고쳐주면 끝나는건가요?

억울하기도 하고 짜증나기도 하는데 대안을 알려주세요.

그 보험사 직원 보름이 되도록 연락도 없네요.
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안녕하십니까? 웰컴인슈 입니다.저희 사이트를 방문해 주셔서 대단히 감사합니다.

해당 보상 담당자가 15일간이나 연락이 없다니 이해가 가질 않네요.통상 보상 담당자들은 2~3번 정도는 연락을 하게 되는데.... 아마도 다른 사연이 있거나 연락을 했는데 연락을 못받았거나 담당자가 교육 갔거나 여러 상황이 있을수 있겠습니다.해당 보험사로 전화 하셔서 담당자 누군지 확인후 담당자에게 뭐하고 한마디 하시면 되겠습니다.아니면 해당 보험사로 민원 제기하시는게 좋을듯 합니다.

그리고 수리기간동안 다른차로 렌트를 하지 않았다면 대체 교통비라는 명목으로 얼마 지급되는 것이 있습니다. 이는 고객님의 차량과 동일한 차종을 렌트를 하지 않을 경우 그 렌트비의 일정액을 대체 교통비로 지급하는게 있습니다.

담당자 확인해서 대체교통비 달라고 하십시오.이것은 고객님의 권리이니깐요....참고로 만약 쌍방 사고인 경우는 고객님 과실만큼 공제되구요 그렇지 않고 일방 사고인 경우는 공제 되지 않습니다.
감사합니다.