너무나 황당하고 속상해서 글올립니다.
지난일요일 부산언니집에 놀러가서 아파트 주차장에 차를 세워놓았는데
전화가왔습니다. 자신들이 주차하다 차를 뒤에서 박았다며 나와보라는거였죠.. 저흰 산지 3개월도 안된 새차라 애지중지하고 있던차에 박았다는 얘기를 듣고 너무 놀라 뛰쳐나가보니 그 가해차량이 뒤에서 박았는데 차가 한3~5m정도는 앞으로 밀렸고 저희차 앞쪽에 있는 포터와 저희차앞쪽이 또 부딪혀 저희차는 앞뒤로 끍히고 찍히고.. 정말 속상했습니다.
그래도 다행히 차가 찌그러지거나 하지는 않고 뒷범퍼안에 완충장치가있다고 하는데 두들겨 보니 그게 깨어지고 외관에 찍힌 자국만 있는정도였습니다.
근데 황당한건 그 가해차량 부부는 적반하장으로 고함치고 화내면서 저희를보고 어디서 오래된차를 끌고나와서 원래나있는 기스를 자기들이 살짝 부딪혔는데 다 물어내라고 한다면서 고래고래 고함을 지르는 것이 아니겠습니까? 아니 피해자인 우리는 아무잘못도 없이 속상한맘에 차를 확인하고 있었고 다 물어내라는 한마디도 하지 않았습니다. 아줌마의 황당한 말에 인상을 찌푸리고 있는정도였는데 자기를 열받게한다나? 정말 적반하장이 유분수지... 지금도 너무 화가나서 미칠것 같아요..
저흰 이런 일은 처음이라 가입했던 보험 담당자에게 통화로 이것저것 물어보고 있었는데 또 뒤에서 너희가 잘났으니 너희가 알아서 하라면서... 정말이지 열받습니다.. 일단 보험처리하면 될거 아니냐며 소리치길래 밤도 늦고 감정싸움으로 번질까봐 대구로 출발했죠.. 오는길에 보험사에 전화해보니 가해자가 접수를 해야 진행이 된다고 하대요.. 그런데 하루가 지나도 연락이 없길래 가해자에게 전화를 하니 자기는 접수안한다면서 저희보고 잘났으니까 하래요.. 자기는 그런적 없다고 할거라면서..말이 됩니까?
너무 화가나 경찰에 고소를 했습니다. 사고자체보다는 그사람들의 태도가 정말이지 참기 어려웠습니다.
경찰에서 불러 물어보니 그땐 겁이 났는지 시인하더랍니다. 그리곤 경찰앞에서 보험사에 접수하겠다고하고 전화를 했다고 합니다. 그래서 보험사에서 정비받으러 오라고 해서 갔는데.. 이런또 황당한일이... 그 사람들이 접수하면서 자기들도 주차하다가 부딪혀서 차가 밀려서 저희차에 받쳤다나요? 상황이 안맞다며 다시 정비도 못받고 돌아왔습니다. 경찰에 다시 연락했죠.. 그랬더니 다시 그 사람은 보험사에 전화하겠다해놓고 아직 아무 소식도 없습니다. 누구 약올리는것도 아니고 가만있다가 새차가 박혔는것도 억울한데 적반하장으로 나오니 황당하기 그지없군요..
그런데 어떻게 피해자의 의사완 상관없이 가해자의 얘기만듣고 보험이 접수되는거죠? 저흰 차가없으면 출퇴근도못하고 그런 상태로 차를 몇일타고 있는데 하루빨리 고치고싶고 다시는 생각도 하기싫은데 자꾸만 하루이틀 시간만 가고 있는것 같네요... 민사소송으로 해야 하나요?보험사에서 저희에게 도움이 될만한건 없는건가요? 처음이라 그런지 정말 답답합니다.

안녕하세요.
웰컴인슈 운영자입니다.
저희 사이트 방문을 진심으로 감사드립니다.

우선 매우 황당하시겠습니다.
일단 차근차근 대처를 하셔야 하는데요,경찰에 신고가 되어있는 건이고 상대방도 경찰에서 가해를 인정한 건이므로 경찰에서 피해사실증명서를 발급받아서 가해자 보험사에 청구할 수 있습니다.(손해배상 청구권자의 직접청구권)
그러면 보험사는 보험금 지급을 해주게 되어있습니다.
청구 접수후 원하시는 정비공장에서 수리를 받으시고,또한 수리기간동안에 렌터카를 요청하실 수 있습니다.
렌터카를 원치않으시면 렌트비용의 20%를 현금으로 추가로 받으실 수 있사오니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.