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    상담제목 동부화제 가입했던 사람 작성자 전상표
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    동부화제에 가입을 했었던 사람입니다.. 2003년1월1일 날 저는 사고로 인해 동부화제보험을 통하여 페차를 신청하고 병원에 입원을 했습니다..
    동부화제의 빠른 사고처리를 저는 놀랐으나 현제 실망하였습니다...
    이벤에 자동차 제 구입으로 보험을 신청하기전에 알아서 다행으로 생각합니다 왜냐하면 전 동부화제 측에서 이젠 페차건에 되하여.. 다 되었다고 전해 들었지만 처리가 안됬었더라구요 2003년 한해 자동차세가 청구가 되었고 페차를 시킴으로써 제 차량은 자동 말소가 되야 했는데 아직도 살아 있었습니다. 당황스럽고 너무하다고 생각 되어집니다 . 당시 고객이었을때
    고객한테는 다 처리 되었다고 말을 해 안심을 시켰놓구는 이렇게 뒤늦게 이런일이 나타나다니요... 이점 어떻게 생각해야 하지요?

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    답변 동부화제 가입했던 사람 답변작성자 이준용
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    안녕하세요.
    웰컴인슈 운영자입니다.
    저희 사이트 방문을 진심으로 감사드립니다.

    우선 저희는 동부화재가 아니라 웰컴인슈 보험 대리점입니다만, 일단 접수가 되어서 확인한 바 무척 안타까운 일입니다.
    폐차를 하시면 폐차증명서를 발급받아 관할구청에 가셔서 말소등록을 하셔야만 모든 일이 끝나는데 그렇치 않은것 같습니다.
    동부화재 직원이 그런정도는 알려 주었어야 한다고 생각됩니다.
    지금이라도 빨리 처리하셔야 피해를 줄일것 같습니다.
    감사합니다.

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    답변자
    이준용
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