동부화제에 가입을 했었던 사람입니다.. 2003년1월1일 날 저는 사고로 인해 동부화제보험을 통하여 페차를 신청하고 병원에 입원을 했습니다.. 동부화제의 빠른 사고처리를 저는 놀랐으나 현제 실망하였습니다... 이벤에 자동차 제 구입으로 보험을 신청하기전에 알아서 다행으로 생각합니다 왜냐하면 전 동부화제 측에서 이젠 페차건에 되하여.. 다 되었다고 전해 들었지만 처리가 안됬었더라구요 2003년 한해 자동차세가 청구가 되었고 페차를 시킴으로써 제 차량은 자동 말소가 되야 했는데 아직도 살아 있었습니다. 당황스럽고 너무하다고 생각 되어집니다 . 당시 고객이었을때 고객한테는 다 처리 되었다고 말을 해 안심을 시켰놓구는 이렇게 뒤늦게 이런일이 나타나다니요... 이점 어떻게 생각해야 하지요?
동부화제 가입했던 사람
이준용
안녕하세요. 웰컴인슈 운영자입니다. 저희 사이트 방문을 진심으로 감사드립니다.
우선 저희는 동부화재가 아니라 웰컴인슈 보험 대리점입니다만, 일단 접수가 되어서 확인한 바 무척 안타까운 일입니다. 폐차를 하시면 폐차증명서를 발급받아 관할구청에 가셔서 말소등록을 하셔야만 모든 일이 끝나는데 그렇치 않은것 같습니다. 동부화재 직원이 그런정도는 알려 주었어야 한다고 생각됩니다. 지금이라도 빨리 처리하셔야 피해를 줄일것 같습니다. 감사합니다.