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질문 : 제가 오늘 사고가 났는데요..
너무 화가나서 그냥 넘어갈수가 없어서 이렇게 글을 띄웁니다.
원래 작년까지만 해도 10년째 동#화재였다가 좋다고 해서 신동화로 바꿨는데..
어떤 점이 좋은건지..
도대체 사고 접수를 어떻게 하고 있는건지..말만 보험입니까?
사고 즉시 전화를 하면 뭐 합니까?
어이없는 상담자.. 똑같은 말을 두번씩 하게하고..
끝에는 하는 말이 관할지역 담당자가 없어서 못온다니요..
이래도 되는겁니까? 보험회사에서 오지도 않고 사후처리도 이렇게 안해주는 경우는 또 처음입니다..
믿고 가입해서 .. 사고나서 안그래도 정신없고 당황하는 회원한테..
사고 현장에는 아예 나타나지도 않고, 사고내용 제대로 확인두 안한 상황에서 전화로만 얘기하고
나중에 상대방이 무대뽀로 안아픈데도 아프다하고..
차 견적이라도 마니 뽑아오면 다 책임지실겁니까?
다들 이런 보험회사는 담당정비소에 맡겨서 피해를 최소로 줄여주는거 아닌가요?
정말 답답하고 어이가 없습니다.
미안하다고 말만한다고 해서 해결되는 일두 아니고 어떻게 하실건지..
궁금하군요..?
보험이 왜 보험인데.. 이런경우 고발까지 생각해두 되는거 아닙니까?
과연 어떻게 보상을 해 주실지 기다리고 지켜보겟습니다..
이렇게 글까지 썼는데도 아무런 조치가 없다면 ...
저도 그냥 넘어가지 않겠습니다... ================================================================= 안녕하세요. 웰컴인슈 운영자입니다. 저희 사이트 방문을 진심으로 감사드립니다.
이지현 님 우선 저희 사이트 회원은 아니신 것 같구요, 신동아화재 사이트에 직접 항의 글을 올리는 것이 좋을 듯 합니다. 저희는 10개사 자동차보험을 취급하는 비교견적사이트 대리점이며 저희 고객님이 아니셔서 저희가 보험사에 대한 항변권이 없습니다. 죄송합니다.
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